Как забронировать номер

Как забронировать номер

Итак, дорогие наши читатели, в предыдущей статье мы рассказали вам все секреты «Как купить дешевые авиабилеты». Ну, а сегодня мы поделимся с вами не менее важной информацией – как забронировать отель самостоятельно. Боязнь ошибиться и что-то не понять – это всего лишь страхи и предрассудки из-за незнания этого процесса. Скорее читайте наши советы и бронируйте отели дешево, безопасно и комфортно!

Как забронировать отель самостоятельно: системы бронирования

Как забронировать номер

В наших социальных сетях мы попросили наших подписчиков помочь нам определить, какой системой они пользуются и доверяют.

Кстати, вы тоже можете подписаться на наши соцсети, чтобы быть в курсе всех новостей и не пропустить интересные факты о мире. Ссылки на них находятся в правом верхнем углу вебсайта.

Как забронировать номер

Опрос показал, что большинство наших путешественников пользуются следующими сервисами:

  • Букинг.ком
  • Хотелс.ком
  • Хотеллук.ру
  • РумГуру.ру
  • Хотелс.ру

Как забронировать отель самостоятельно и обойти все подводные камни, что нужно знать при бронировании отеля через эти сервисы. Читайте дальше!

Почему стоит доверять системам бронирования?

Первое и самое главное – система бронирования не только предоставляет вам удобный поиск и возможность забронировать отель, но и является защитником ваших интересов. Она выступает в качестве посредника между вами и гостиницей, и для вас её услуги бесплатны. За каждый оформленный вами заказ сервис берет себе процент из суммы, которую получает отель.

Система бронирования предоставляет вам документ (он же бронь, он же ваучер бронирования), который вы должны иметь при себе при заезде в отель. В этом документе есть окончательная цена, которую вы должны заплатить.

Обратите внимание, что она указана в валюте хостела, а не в вашей или той, которую вы указали при поиске на сайте (например, многие для удобства ищут в долларах).

Цена пересчитана в местной валюте, но остается неизменной с момента бронирования.

Как забронировать номер

Если у вас возникнут какие-либо разногласия с отелем насчет вашего номера (например, они будут предлагать номер хуже, чем тот, который вы бронировали) и стоимости, вам не стоит волноваться. Если вы регистрировались на Букинге, вы просто звоните на сервис бронирования (или угрожаете этим отелю) и они сами будут разбираться с недобросовестной гостиницей и решат все вопросы.

Бронировать отель напрямую?

Как забронировать номер

Конечно, можно забронировать отель самостоятельно напрямую на сайте гостиницы. Но очень часто это бывает дороже, чем через сервис бронирования. Гостиницы, добавляя номера в систему бронирования, стараются снизить цену, чтобы выглядеть более привлекательными на фоне других конкурентов. Ведь в поисковиках отелей не десятки, а сотни – конкуренция подталкивает к снижению стоимости.

Сравнивай и экономь!

Как забронировать номер

Забронировать отель самостоятельно и дешево можно только сравнивая хостелы в разных системах бронирования. Как это сделать? Переходим на сайты, указанные выше, вбиваем в поиск пункт назначения, даты пребывания, основные настройки, количество спальных мест и сравниваем цифры. Почему цены на один и тот же отель и номер такие разные (до 20—30%)? Дело в том, что у них разные договоренности с системами бронирования – каждый хочет свой кусок пирога от туристического дохода.

Как забронировать номер

Однако, если вы вдруг уже забронировали отель на Букинг.ком, но после этого увидели цену ниже на другом сайте, стоит попытать судьбу и написать в службу поддержки Букинга. Далеко не все знают, но вы имеете право на возврат разницы в цене. Учтите, что это касается только стоимости того же варианта размещения, номера, даты заезда и отъезда, и условий отмены бронирования.

Поиск выгодного варианта

Как забронировать номер

Забронировать отель самостоятельно и выгодно помогут следующие советы.

Помните, что пятница, выходные и праздничные дни дороже. Узнайте, в какое время года в месте вашего назначения поток туристов увеличивается – постарайтесь обойти этот период.

Как забронировать номер

Обычно, в центре города отели стоят дороже – берите на окраине, но рядом с метро или с хорошей транспортной развязкой. Через Интернет узнайте стоимость местного транспорта. Если будете ехать семьей или группой, возможно, что вы сэкономите на хостеле в центре (если транспорт дешевый) или наоборот – переплатите за местный городской автобус (если стоимость проезда высокая).

Читайте также

Если вы планируете ехать с семьей или большой компанией, обратите внимание на альтернативные варианты. Иногда за те же деньги можно снять дом, квартиру, апартаменты, виллу, кондоминиум (кондо) с отдельными комнатами.

Во время поиска отеля в системе бронирования, читайте отзывы от постояльцев. Так вы узнаете заранее: качество завтраков, номеров, кондиционирования, обслуживания, бассейна и WiFi.

Рейтинг отеля VS количество звезд

Сразу скажем: «Не сомневайтесь – ставьте на первое место рейтинг отеля!». Почему так? Количество звезд – не показатель качества. Звезды говорят о дополнительных услугах в отеле.

Например, бассейн, ресторан или фитнес. Несмотря на то, что у гостиницы может быть 5 звезд, бассейн у них грязный, еда невкусная, фитнес зал с амбре и хамский персонал.

Реальные отзывы постояльцев расскажут вам об этих нюансах.

Лучший вариант: отель с тремя звездами и с рейтингом 7. Чем выше эти показатели в таком соотношении, тем лучше. Но и стоимость такого номера будет увеличиваться пропорционально – смотрите по своему карману.

Оплата в отеле

Обратите внимание, во время бронирования апартаментов вы отправляете свои данные, среди которых может быть и банковская карта. Она будет вашей гарантией брони, а непосредственно оплату вы выполните по приезду в гостиницу.

Стоит отметить, что сайт может заморозит гарантийную сумму на вашей карте – провести предавторизацию. Поэтому читайте внимательно условия бронирования на выбранном вами ресурсе, а также в описании конкретного отеля! Деньги могут быть заморожены до того момента, как вы не расплатитесь с отелем при заселении. Затем деньги на вашем счету разблокируются.

Иногда период размораживания суммы может затянуться до 30 дней. Поэтому держите на карточке двойную сумму для оплаты в отеле.

Также система бронирования или гостиница могут проверить вашу карту и снять один евро, к примеру. Обычно даже этот евро возвращается через сутки или по приезду в отель.

Банковская карта и её настройки

Чтобы забронировать отель самостоятельно и чувствовать себя заграницей уверенно, нужно оформить подходящую банковскую карту. Для поездок заграницу мы советуем завести именную дебетовую карту желательно Visa Classic. С ней вы можете не волноваться о покупках, бронировании и снятии денег заграницей.

Ещё два важных момента: ограничение суммы на оплату через Интернет и интернет-карта. На некоторых картах установлено низкое ограничение на выплату через Интернет, поэтому провести оплату будет невозможно.

Это ограничение обычно снимается очень легко и быстро в настройках карты в сервисе Интернет-банкинга. Лучше всего для платы в Интернете завести специальную карту с конкретной суммой под определенную цель.

Это в разы повысит безопасность!

В любом случае, советуем дополнительно обратиться в ваш банк за подробной информацией. Возможно, они предоставят вам опции для туристов – комиссия за обмен валюты и снятие денег с карты заграницей будет ниже.

Обратите внимание, что при регистрации в гостинице и на сайте поля с именем и фамилией надо заполнять латиницей – как на вашей банковской карте! Кроме того, данные на карте и в паспорте также должны совпадать – так вы убережете себя от многих проблем. Это же касается и ваучера бронирования.

Обратите внимание на условия и тариф

Чаще всего, когда вы уже выбрали отель, вы можете увидеть несколько цен на один и тот же номер. Внимательно изучите дополнительные правила и опции брони. Скорее всего, при выборе низкой цены будет отсутствовать возможность отказа от бронирования или питание.

Забронировать отель самостоятельно и, возможно, дешевле будет, если получится обойтись в отеле без завтрака. Особенно, если местная еда необычная и дешевая. Например, вы едете в Азию, где, можно пропустить утренний прием пищи в отеле, при этом вы не потратите больше денег на еду с местных колоритных базаров. Подумайте и проверьте эту информацию.

Бывает, что отказаться от брони можно только с потерей суммы оплаты (невозвратная бронь), если срок отмены уже прошел. Также есть возвратная бронь, но она стоит дороже. Примите это к сведению.

Время заезда и выезда

По нашему опыту, время заселения в отель (check in) в 14 часов, а выселения из номера (check out) – в 12 дня. Однако, время может быть совершенно разное, поэтому внимательно читайте условия заселения или уточните эту информацию в отеле. Часть отелей следят за этим достаточно строго.

Всё доходит до того, что вас обяжут оплатить дополнительные сутки, если вы не уследите за временем. Если вы приедете раньше, то гостиница может и не разместить вас до назначенного времени. Также, лучше предупредить отель о задержке вашего вылета.

Так вы застрахуете себя от оплаты возможного штрафа за невъезд.

После прочтения всего вышенаписанного может сложится впечатление, что забронировать отель самостоятельно сложно.

Это не так! В нашей статье мы постарались описать все случаи и подводные камни, которые могут всплыть на пути вашего путешествия. Обязательно читайте комментарии к этой статье.

Там вы сможете найти дополнительные советы и разные уточнения. Будьте смелей и расширяйте свои границы! Приятных путешествий!

Источник: https://idealtourist.ru/kak-zabronirovat-otel-samostoyatelno-polnoe-rukovodstvo.html

Как забронировать номер в отеле

13 января 2017. Категория: Отдых.

Услугами отелей ежегодно пользуются тысячи людей, планирующие отдых как заграницей, так и на территории России. Благодаря современным системам бронирования сегодня можно заблаговременно снять номер в гостинице в Москве или любом другом городе.

Читайте также:  Как склонять фамилии

Для этого достаточно выбрать один из многочисленных сервисов, которые сегодня предлагают туристам широкую базу гостиничных комплексов.

Обычно стоимость номера забронированного через интернет не превышает цену, которую отель назначит при личном бронировании.

Как забронировать номер

Кроме этого электронная бронь комнаты обладает и другими весомыми преимуществами.

Почему лучше бронировать номер в гостинице через интернет

Поиск комнаты на месте стоит предпочесть, только если вы планируете отдых в одной из недорогих азиатских стран, например, в Таиланде или Вьетнаме. Если же вы едете в Европу, Гонконг или Сингапур, то есть шанс остаться без ночлега.

Благодаря современным технологиям, можно быстро снять номер в отеле и избавить себя от головной боли. Помимо этого, благодаря электронному бронированию, вы:

  • узнаете реальные отзывы постояльцев;
  • изучите доступные типы номеров;
  • сэкономите кучу времени, так как системы бронирования предоставляют исчерпывающую информацию о большинстве отелей;
  • можете получить скидку, которая будет действовать только при оформлении номера через интернет;
  • получите ваучер, подтверждающий бронь комнаты (такой документ часто требуется при подаче на визу).

Как забронировать номер

Практически на всех подобных сервисах существует удобная форма, позволяющая подобрать отель по параметрам.

Полезно! Наибольшей популярностью пользуются международные сервисы booking.com, adoga.com и hotels.com.

Рассмотрим процесс оформления номера подробнее.

Бронирование и отмена брони через интернет

Чтобы забронировать комнату достаточно указать предполагаемые даты заезды и выезда и определиться с городом. После этого вам будет предоставлен полный перечень отелей, гест-хаусов и апартаментов, в которых есть свободные места на данный период времени. Вы можете выбрать один или несколько отелей.

Как забронировать номер

Обычно при заблаговременном бронировании, турист всегда может бесплатно отказаться от номера. Однако, если гость передумал за 5-10 дней до заселения, то с него взимается штраф (все эти условия указываются на сайте).

Как забронировать номер

Полезно! Некоторые гостиницы требуют частичную оплату, независимо от того, за сколько вы заказываете номер.

Также стоит обратить внимание на предложения со скидкой. Дело в том, что бронь таких номеров не «отзывается», поэтому она должна быть оплачена на 100%. Если отель не сможет подтвердить консульству факт оплаты, то туристу могут отказать в визе.

Поэтому внимательно прочтите условия бронирования выбранного отеля и проверьте, что вы сможете внести нужную сумму своевременно.

Оплата

Существует несколько способов оплаты гостиницы:

  • Предоплата. В этом случае с карты гостя списываются деньги сразу при бронировании.
  • Оплата при заезде в отель.

Стоит отметить, что оплата по факту проживания подразумевает блокировку определенной суммы денег на карте постояльца (эквивалентной полной или частичной стоимости номера). Это означает, что если вы не сможете приехать на отдых, то отель «разморозит» ваши деньги и максимум вычтет комиссию за отмену брони. А если вы въедете в отель, то сумма спишется во время регистрации на Reception.

Как забронировать номер

Важно! Если вы вносите предоплату, но на вашем счету нет средств, то отель все равно может снять нужную сумму и, в этом случае, вы станете должником банка.

Если говорить о том, какой способ оплаты лучше, то предпочтение стоит отдать оплате по факту проживания. Если во время регистрации вас не устроит перечень услуг, комната и сервис, то, за вами остается право отказаться от номера с полным возмещением денежных средств. В ситуации, когда проживание уже оплачено через интернет, никто ничего компенсировать вам не будет.

Источник: https://kratko-obo-vsem.ru/otdykh/109-zabronirovat-nomer-v-gostinice.html

Как забронировать отель самостоятельно, лайфхак и моя инструкция

Обновлено: 2019-3-13

Самое главное, с чего начинается планирование самостоятельного путешествия — это покупка билетов и бронирование жилья. Про билеты — отдельный разговор.

А сейчас разберемся, с чего начинать и как правильно бронировать онлайн жилье для своей поездки, будь то отель (гостиница), гестхаус (гостевой дом) или хостел. Сейчас существует множество систем бронирования (типа Booking, Agoda и т.п.

) и сервисов (например, RoomGuru), на которых можно искать отели и сравнивать цены на него в разных системах бронирования.

Как забронировать отель самостоятельно

Сначала обо всем подробно. В самом конце поста расскажу, как я сам бронирую отели, в какой последовательности.

Что нужно

Чтобы забронировать отель самостоятельно, вам потребуется немного времени и три простые вещи, которые у большинства уже есть:

— Доступ в интернет. Сейчас он есть практически везде: домашний, мобильный, в кафе, торговых центрах, отелях и т.п. — Банковская карта (дебетовая или кредитная) Mastercard, Visa или им подобная. Сделать её нужно заранее, до поездки, в вашем родном городе

— Электронная почта. Её адрес надо указать при бронировании, туда вам придет письмо с подтверждением брони и код бронирования.

Кстати, некоторые системы сейчас позволяют забронировать отель без карты.

Как забронировать номер

Как забронировать отель самостоятельно

Что такое система бронирования

Система бронирования – это сайт, который позволяет вам забронировать отель, по сути это база отелей по всему миру. Отели сами в нее добавляются, чтобы иметь возможность сдавать свои номера через интернет.

Системы бронирования не берут с пользователей комиссию за пользование её базой, а деньги получают непосредственно от отеля. То есть, как правило, стоимость проживания в номере через интернет или на месте (на reception) для вас не меняется.

Но все зависит от конкретного отеля, ведь именно он устанавливает эти стоимости, например, может проводить акцию, что при бронировании заранее вы получаете скидку (а на месте скидки не будет).

В любой системе бронирования вы можете отбирать отели по разным критериям – страна, город, даты, количество человек, наличие каких-то определенных услуг. Оплата происходит по банковской карте (моя подборка карт для путешествий). После оплаты вам на электронную почту придет письмо с данными вашего бронирования, (подтверждение брони).

Как забронировать номер

В подтверждении брони всегда указан номер бронирования

Какую именно именно систему бронирования выбрать? Тут нет каких-то четких правил, дело привычки, одним понятен один интерфейс, другим людям другой. Однако, все же количество отелей в разных страна в системах бронирования отличается. Поэтому есть такое негласное правило: на Agoda больше выбор именно азиатских отелей, а Booking больше подходит для Европы и России.

Список систем бронирования отелей

Самые популярные системы бронирования: Booking.com, Agoda.com, Островок, Hotels.com, Expedia.com. Есть еще системы бронирования, специализирующиеся на хостелах, но сейчас те же Booking и Agoda стали очень крупными сервисами, и в них есть, и хостелы, и апартаменты, и даже дома с виллами.

А вот мои инструкции по каждому сервису:

— Как пользоваться Booking — Как пользоваться Agoda

Вы можете искать отели в разных системах бронирования и сравнивать результаты. Где-то интерфейс более удобный, а где-то больше база отелей. Поэтому лучше всего пользоваться Поисковиками отелей, которые ищут сразу по всем системам бронирования. По сути такие сервисы делают большую часть работы за вас. О них подробно ниже.

Система бронирования квартир

Отдельным пунктом хочу вынести Airbnb. Это сервис, на котором предлагается частное жилье. В большинстве своем там квартиры, комнаты в квартирах или даже дома местных жителей. Данный сервис помогает владельцам жилья заработать, являясь посредником между ними и вами. Кстати, вы тоже можете таким образом сдавать свою квартиру посуточно, если есть желание (участвовать может любой человек).

Зарегистрируйтесь по ссылке и получите скидку 33$ от Airbnb на апартаменты по всему миру. Действует на первое бронирование, бронь должна быть от 70$, воспользоваться можно в течении года после регистрации.

Если вы еще не знакомы с сервисом, то обязательно прочитайте мой подробный пост о нем, где рассказано о том, что это такое, как правильно зарегистрироваться, как бронировать жилье и т.д.

Получить скидку на 33$ →

Так вот, в Airbnb встречаются реально классные варианты, которые прежде всего интересны семьям с детьми и компаниям из нескольких человек. Потому что зачастую в квартире может разместиться не два человека, а 4-6 или больше.

И при таком подходе (платите вы обычно за все жилье сразу) выходит в несколько раз дешевле, чем в отеле. Ведь в отеле пришлось бы на такое количество человек брать несколько номеров. Причем условия проживания в квартире могут быть гораздо лучше, чем в отеле.

Например, в большинстве апартаментов есть кухни, во многих есть также стиральная машина. Это очень актуальные пункты при путешествиях с детьми.

Что такое Поисковики отелей

Источник: https://life-trip.ru/kak-zabronirovat-otel-samostoyatelno-nash-opyt/

Как забронировать отель через интернет?

Мы уже много писали о том, как бронировать авиабилеты через интернет и описывали различные схемы, помогающие сэкономить на билетах, теперь очередь подошла и к отелям.

Где в интернете можно забронировать гостиницу?

 .

Забронировать гостиницу онлайн можно на сайте самого отеля или на сайте системы бронирования.

Системы бронирования гостиниц могут быть глобальные, через них можно забронировать отели по всему миру (например booking.com или hrs.com) и региональные, на которых представлены отели только одного конкретного региона (asiatravel.com), страны (www.sawadee.com – бронирование отелей в Тайланде) или города.

Любая система бронирования это посредник между вами и отелем, они не берут с вас никаких сборов за свои услуги и зарабатывают на комиссии, которую им выплачивает гостиница.

Как забронировать отель самостоятельно?

 .

Процедуру бронирования отеля лучше всего рассмотреть на конкретном примере. Мы решили показать вам, как забронировать отель на одном из самых популярных сайтов – booking.com.

  • В строке “Место/Название отеля” можно ввести город
  • название страны
  • и даже название достопримечательности, например, Стоунхендж в Великобритании:
  • Далее выбираем даты заезда в гостиницу.
  • Обратите внимание на даты прилета и вылета, указанные в вашем авиабилете.
Читайте также:  Как выбрать тюнер

После чего, выбираем количество людей и номеров. Если вас 3 человека и два номера, то букинг предложит вам один двухместный и один одноместный номер (или двухместный с проживанием для одного человека). Если же вас больше, то откроется дополнительное меню, где можно выбрать сколько человек будет в каждом  номере:

Указав все данные, нажимаем на кнопку “Найти” и получаем несколько сотен предложений отелей. Выбрать из такого многообразия очень сложно и нам на помощь приходит сортировка и фильтры.

  На booking.com мы можем отсортировать отели по следующим критериям:

Рекомендуемые. Рекомендации основаны на положительных отзывах предыдущих гостей отеля и мнении booking.com. Гостиницы, рекомендуемые букингом, отмечены специальным значком . Данная сортировка установлена по умолчанию.

Звезды. Отели можно сортировать по звездности от 5 до 1 или, наоборот, от 1 до 5 звезд. В меню слева есть возможность указать конкретную категорию и тип отеля, а также удобства в отеле или номере, например наличие wi-fi или бассейна в гостинице.

Расстояние. Если в форме поиска вы выбирали город, то система на первых страницах покажет вам все отели находящиеся в центре города. Если вы хотите жить в каком-нибудь конкретном месте, то уточните его в форме слева.

 Мы решили подыскать гостиницу рядом с Эйфелевой башней. Для удобства, можно просмотреть результаты поиска на карте.

Цена. Сортировка осуществляется по следующим критериям:

    • 1 гость (включая кровати в общих номерах) – подходит в том случае, если вы рассматриваете проживание не только в отелях, но и в хостеле, где в одной комнате может быть 4-10 и более кроватей.
    • 1 гость (одноместные номера) – если вы ищите недорогой или наоборот самый дорогой одноместный номер.
    • 2 гостей (двухместные номера и номера-твин) – чаще всего, сортируют именно по этому критерию. Система покажет вам цены на двухместные номера в порядке возрастания.
    • 3 гостей (трехместные номера)

Если ваша цель найти не самый дешевый вариант, а уложится в определенную сумму, то уточните данные поиска в меню слева:

Оценка по отзывам гостей. Сортировку можно сделать по всем отзывам, либо по группам:

    • Компании друзей
    • Молодые пары
    • Зрелые пары
    • Семьи с маленькими детьми
    • Семьи со взрослыми детьми
    • Индивидуальные путешественники

В этом случае, будут учитываться только те отели, на которых есть не менее пяти отзывов.

Кроме этого, вы можете отсортировать отели по теме, например замки, шоппинг, СПА и т.д., хотя здесь больше подходит не тема, а цель поездки.

Для участников бонусных программ тоже есть отдельный фильтр по сетям отелей:

Нажав на название понравившегося отеля, мы перейдем на страницу с его подробным описанием.

На что стоит обратить внимание при выборе отеля?

Во первых, на условия отмены бронирования, особенно, если вы не на 100% уверены в своих планах. Номера, с бесплатной отменой бронирования стоят, как правило, дороже.

Обратите внимание, что надпись БЕСПЛАТНАЯ отмена бронирования не означает, что если вы не заселитесь, то с вас не возьмут никакого штрафа.

Чаще всего штраф не взимается только в том случае, если вы отменили свое бронирование не позднее 1 суток (иногда 7-ми суток) до заселения.

В противном случае придется заплатить штраф в размере 100% от стоимости 1-й ночи проживания. Для уточнения условий, нажмите на значок .

Если в условиях написано “Стоимость не возвращается”, то при отмене бронирования или не заезде вы потеряете всю стоимость (за все забронированные ночи пребывания).

При отмене бронирования есть еще одна тонкость, 1 сутки до заезда или 24 часа считаются по местному времени отеля. Это особенно актуально, если вы забронировали гостиницу в Азии или Америке.

Например, у нас есть бронь отеля в Токио, если мы до 00:00, 20 января ее не отменим, то с нас спишут стоимость первой ночи проживания. Разница во времени между Москвой и Токио 5 часов, т.е. когда в  Японии будет  00:00, 20 января, в Москве будет еще 19 января 19:00.

Во-вторых, обратите внимание на валюту. Гостинице вы платите в местной валюте, например в Европе это евро. Если при поиске вы установили доллары или рубли, то сумма будет ориентировочной, в зависимости от действующего курса.

Если ваша карта в рублях, а валюта отеля евро, то конвертация произойдет по внутреннему курсу вашего банка, из-за этого сумма в выписке может отличаться от указанной на сайте.

Валюту можно изменить в верхнем меню:

Не забудьте ознакомится с информацией в разделе “Порядок проживания“. Обратите внимание на время заезда и отъезда из отеля. Чаще всего заселится можно после 14.00-15.00, а выехать до 12.00, но бывают и исключения. Например, во многих бюджетных гостиницах выселение в 10.00 утра.

Кроме этого, ознакомьтесь с услугами которые входят в стоимость, например завтрак или интернет. Во многих странах, с каждого проживающего в гостинице взимается городской налог, он не включен в стоимость проживания и оплачивается дополнительно.

  1. Если нас все устраивает, то выбираем нужное количество номеров и нажимаем “Забронировать”.
  2. На следующей странице вам необходимо внести имя и фамилию, а также адрес электронной почты.
  3. В “Особых пожеланиях” вы можете написать, что вам необходима дополнительная кровать для ребенка или какие-либо еще услуги.

Например, можно предупредить гостиницу о том, что у вас медовый месяц, многие по этому случаю украшают номер и дарят небольшой комплемент от отеля (корзину с фруктами и т.д.).

Нажав на кнопку “Продолжить” вы перейдете на страницу оплаты:

Для бронирования гостиницы вам понадобится банковская карта.

Многих интересует вопрос, можно и забронировать отель на Booking.com без карты? Да, можно, но только ограниченное число отелей. Их очень мало и придется потратить довольно много времени, чтобы найти.

Если у вас нет собственной карты, то вы можете забронировать гостиницу по чужой. В этом случае, на предыдущей странице, в графе  “Особые пожелания” напишите, что бронирование будет  осуществляться с чужой карты, и ее владелец дал разрешение на использование карты, не забудьте также указать имя владельца карты.

Как происходит оплата?

 .

Букинг не снимает деньги с вашей карты, но для гарантии, отель может забронировать определенную сумму, чтобы удостоверится, что на карте есть деньги. Сумма блокировки зависит от отеля, это может быть стоимость 1-ой ночи проживания, определенная часть от общей суммы, например 20% или символические $0,01 для верификации карты.

Если на момент блокировки на карте не было денег, то система повторит попытку. Как правило, между двумя попытками проходит довольно мало времени и если деньги по-прежнему не были заблокированы, booking.com пришлет вам письмо на эл. почту примерно следующего содержания:

Уважаемый/ая …..! 

 Мы получили сообщение от отеля ……….. Данные кредитной карты, которые вы предоставили, недействительны. 

Что делать:

Нажмите здесь, чтобы изменить данные своей кредитной карты: MyBooking

 Вы также можете связаться с отелем ……….. для получения дополнительной информации. 

Важно! Пожалуйста, сделайте это в течение 24 часов, чтобы удостовериться в том, что отель не попытается снять средства с вашей карты или отменить ваше бронирование.

  • Ваше бронирование в этом отеле считается действительным, пока вы не получите электронное сообщение о его отмене.
  • Отель может взимать плату:
  • – За незаезд – За позднюю отмену бронирования – В качестве предоплаты
  • Все платежи обрабатываются отелем.
  • Мы будем рады ответить на ваши вопросы 24 часа в сутки.
  • С уважением,
  •  Booking.com

В большинстве случаев, деньги у вас спишутся за 1 сутки до заселения (за первую ночь), остальная сумма при заселении в отель. При этом, оплатить оставшуюся сумму можно как по карте которую вы указывали на сайте, так и наличными или другой картой.

Не редки случаи, когда букинг предлагает цену гораздо ниже чем отель. Многие опасаются, не снимет ли отель деньги по своим ценам? На этот счет можете не беспокоится, с вас будет списана ровно та сумма, которая указана в подтверждении бронирования с сайта.

 Что необходимо при заселении в отель?

Когда вы приедете в отель, то администратору необходимо предъявить паспорта всех проживающих. Иногда требуют распечатку подтверждения с сайта, так что не забудьте взять ее с собой. Некоторые отели могут потребовать небольшой депозит, на случай, если вы воспользуетесь мини-баром или что-нибудь сломаете в номере.

Что делать, если номер не соответствует забронированному на сайте?

Неприятные случаи встречаются. При любых проблемах и несоответствиях, подойдите на рецепшн вместе с распечаткой с букинга и укажите, что в вашем номере не соответствует заявленному на сайте. Если отель не примет меры, то напишите в службу поддержки booking.com, как правило, все проблемы решаются довольно быстро.

Подойдет ли бронь с сайта booking.com для получения визы?

В большинстве случаев да. Некоторые посольства просят предоставить дополнительно еще и факс из отеля. Чтобы его получить, вам необходимо написать или позвонить напрямую в отель (не в booking.com), желательно в письме предоставить образец письма, чтобы они ничего не напутали. Обратите внимание на правильное написание дат и фамилий всех проживающих в отеле.

Если для получения визы требуется полная оплата проживания, то опять же связываетесь напрямую с отелем (данные есть на подтверждении с букинга) и просите снять деньги за весь период проживания.

Хотите подобрать билеты в путешествие?

Читайте также:  Как выложить видео в интернет

Подобрать билеты

16 Ноя 2012      Анна Комок    

Источник: https://blog.kupibilet.ru/bron-otelia-v-internete/

Порядок бронирования по телефону — 101hotels.ru

Порядок бронирования гостиниц по бизнес направлениям:

  1. Выбираете гостиницу или отель на нашем сайте. (При желании Вы можете обратиться к нашим менеджерам-консультантам, они помогут подобрать удобный для Вас вариант).
  2. Укажите Ваши предпочтения: звёздность гостиницы, местоположение, категорию номера (одноместный, двухместный, Люкс), число приезжающих гостей, период проживания, который вас интересует, форму оплаты (наличная/безналичная) и Ваш контактный номер телефона.
  • Наши менеджеры, подобрав вариант размещения, согласовывают его с Вами по телефону, электронной почте или icq .

С Вашего согласия менеджер бронирует для Вас номер в течение 30 минут.

  • Оплатить проживание Вы сможете как наличными при заселении, так и по безналичному расчёту. Желательно указать форму оплаты, это ускорит процесс бронирования.

При безналичной форме расчётов:
ВЫ присылаете нам заявку на фирменном бланке организации (карточку предприятия) на основании которой мы выставляем счет (смотрите Образцы документов).

Мы отправляем Вам по е-mail или факсу:
для организаций — счёт и подтверждение о бронировании.
для физических лиц — извещение и подтверждение о бронировании.

Документы на оплату действительны в течение трех банковских дней (в зависимости от даты заезда)

  • ВЫ производите оплату, затем отправляете нам по e-mail или факсу копию платежного документа, подтверждающего оплату.
  • При оплате наличными по месту размещения:
  • Порядок бронирования гостиниц по туристическим направлениям:

Если Вы хотите оплатить проживание по приезду в отеле, есть два варианта бронирования.
1. Бронь принимается в устной форме по телефону. (гарантийное письмо не требуется)
2. Бронь принимается по заявке. Заявку Вы можете оформить в произвольной форме или воспользоваться образцом на нашем сайте.
В некоторых гостиницах при бронировании номера необходимо предоставить гарантийное письмо:
от юридических лиц на фирменном бланке с круглой печатью за подписью директора.
или от физических лиц с паспортными данными и подписью по факсу или в сканированном виде по e-mail. (пример документа есть ниже на этой странице).

  1. Выбираете гостиницу или отель на нашем сайте. (При желании Вы можете обратиться к нашим менеджерам-консультантам, они помогут подобрать удобный для Вас вариант).
  2. Укажите Ваши предпочтения: звёздность гостиницы, местоположение, категорию номера (одноместный, двухместный, Люкс), число приезжающих гостей, период проживания, который вас интересует, форму оплаты (наличная/безналичная) и Ваш контактный номер телефона.
  3. Наши менеджеры, подобрав вариант размещения, согласовывают его с Вами по телефону, электронной почте или icq . С Вашего согласия менеджер бронирует для Вас номер в течение 30 минут.

Оплатить проживание Вы сможете как наличными при заселении (зависит от сезонности), так и по безналичному расчёту. Желательно указать форму оплаты, это ускорит процесс бронирования.
Большинство гостиниц запрашивает предоплату от 20% до 100% за весь срок проживания.

При безналичной форме расчётов:

МЫ высылаем Вам по e-mail или по факсу пакет документов:
для физических лиц — договор, подтверждение о бронировании и извещение на предоплату, для юридических лиц — договор, подтверждение о бронировании и счёт (просим заранее предоставить карточку предприятия).
Документы на оплату действительны в течение трех банковских дней (в зависимости от даты заезда)

После оплаты ВЫ отправляете нам  по e-mail или факсу копию платежного документа, подтверждающего оплату, и договор с паспортными данными и подписью (с реквизитами организации и печатью)

После подтверждения оплаты МЫ  высылаем Вам по факсу или e-mail путёвку, где указаны прямые   контакты гостиницы, чтобы вы смогли убедиться в нашей компетентности.
По желанию туристов мы высылаем оригиналы договора и путёвки по почте.

  1. При оплате наличными по месту размещения:
  2. МЫ высылаем Вам по e-mail или по факсу пакет документов:
  3. ВЫ распечатываете документы и едете отдыхать.
  4. ВАЖНО ЗНАТЬ

Если оплатить проживание Вы хотите по приезду, есть два варианта бронирования.
1. Бронь принимается в устной форме по телефону. (гарантийное письмо не требуется)
2. Бронь принимается по заявке. Заявку Вы можете оформить в произвольной форме или воспользоваться образцом на нашем сайте.
для физических  и юридических лиц — договор, путёвку

Условия аннуляции
Если по какой-либо причине Вы решили перенести или отменить свой приезд, просьба сообщить нам об этом заблаговременно. Аннулировать бронирование без штрафных санкций нужно:
— При бронировании менее 6 ночей, как минимум за 2 суток (48 часов) до заезда.
— При бронировании более 6 ночей и для групп, как минимум за 15 суток до заезда (более точные условия аннуляции указаны в договоре оказания услуг).

  • В случае поздней аннуляции, незаезда по неуважительным причинам, а также опоздания гостя более чем на сутки, с юридических и физических лиц взимается штраф:
  • Правила отказа от услуг и порядок возврата денежных средств.
  • Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

— при бронировании менее чем на 6 ночей стоимость номера (номеров) за первые сутки.
— при бронировании на срок более 6 ночей и для групп — 20% от стоимости заказа.

У вас отменилась поездка, а номер оплачен по безналу?
Согласно закона о защите прав потребителей вы имеете право на возврат неиспользованных средств.

  • Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

ВАЖНО: из суммы возврата может быть вычтен компенсационный сбор, покрывающий фактически понесенные расходы ООО «101 Отель», связанные с оказанием услуг по бронированию. В случае оплаты возврата размер компенсационного сбора составляет от 10 %.

Порядок возврата неиспользованных денежных средств.

От Вас письменное заявление на возврат неиспользованных денежных средств.

Физические лица — заявление оформляется только от имени лица оплатившего заказ. Заявление должно содержать паспортные данные получателя и банковские реквизиты, куда должен быть осуществлён возврат средств, дата и подпись.

Юридические лица — письмо на возврат оформляется на фирменном бланке организации. Письмо должно содержать номер исходящего письма, дату, реквизиты.
Образцы смотрите на странице контактов в разделе «Образцы документов».

Источник: https://www.101hotels.ru/page/contacts/booking

Как забронировать номер в гостинице по телефону

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55

Поделиться ссылокй Добрый день! Я со своим любимым человеком постоянно пользуюсь услугами этой гостиницы и очень довольна, тактичный персонал, который не задает лишних вопросов, в номерах всегда чисто и уютно, и цены доступные. Спасибо

Ответ: Мы стараемся 🙂 Спасибо.

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ОБРАЩАЕМСЯ К ВАМ С УБЕДИТЕЛЬНОЙ ПРОСЬБОЙ — НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СВЕЧАМИ В НОМЕРАХ!!! ЭТО ПОЖАРООПАСНО И МОЖЕТ ПРИВЕСТИ К СРАБАТЫВАНИЮ ПРОТИВОПОЖАРНОЙ СИГНАЛИЗАЦИИ. КРОМЕ ТОГО, ВОСК ОТ СВЕЧЕЙ ПОРТИТ МЕБЕЛЬ И ПОЛЫ. НОМЕРА ПРИХОДИТСЯ ЗАКРЫВАТЬ НА РЕМОНТ, А ИХ И ТАК НЕМНОГО… НАДЕЕМСЯ НА ВАШЕ ПОНИМАНИЕ. СПАСИБО. И снова здравствуйте:) Уже третий год кряду пользуюсь вашей гостиницей, жаль что вторая далековато открывается:( Тут народ пишет, что стало трудно с бронированием номеров… как дела обстоят с этим с пятницы на субботу? Если к примеру в 22 часа в пятницу позвонить и спросить относительно свободного номера, то какова вероятность получения оного — неважно стандарт, премиум, люкс. Или надо за день? Не получится за день для тех, кто любит спонтанные решения посетить Вас:)

Ответ: Вероятность большая. Суббота — не самый загруженный день. Звоните и приезжайте, будем рады.

Нам гой в вашей гостинице очень даже понравилось, и администратор очень хороший.  Только вот непонятно, почему за третьего человека надо доплачивать 50 %?  Ведь в принципе какая разница — снимается-то номер, а не человко-часы, и никакой разницы, сколько в нем будет человек — 2 или 3 (если, конечно, это не орда, но это само собой разумеется).

Ответ: Большое спасибо за хорошие отзывы. А насчет доплаты за третьего человека — таковы правила. Потому что номера все-таки рассчитаны на два человека. Ждем Вас в гости!

Доброго!
В прошлые разы, когда бывал на ВВЦ, очень смущал вопрос сотрудницы: 'Вы у нас в первый раз?'. Что обо мне может подумать новая девушка, если я скажу нет… :))

Надеюсь, что сейчас таких вопросов не будет…

Ответ: Здравствуйте. Приношу свои извинения. С сотрудниками еще раз проведем работу.

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В НОВОГОДНИЕ КАНИКУЛЫ 4, 5, 6, 8 ЯНВАРЯ СОХРАНИТСЯ СКИДКА 25% НА ПРОЖИВАНИЕ С 10 ДО 14 ЧАСОВ. ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДЛЯ ГОСТИНИЦ НА ВДНХ, АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ И АЛЕКСЕЕВСКОЙ. НАПОМИНАЕМ, ЧТО ЭТА СКИДКА ДЕЙСТВУЕТ В БУДНИ, ЕСЛИ ВРЕМЯ ПРОЖИВАНИЯ ПОЛНОСТЬЮ ПОПАДАЕТ В ПЕРИОД С 10 ДО 14 ЧАСОВ. добрый вечер) Есть ли в наличии на 4 января номера класса премиум в гостинице На ВДНХ? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте. Номера пока есть. Телефон для бронирования (495)725-66-55

Здравствуйте, мы два молодых человека и любим друг друга, мы можем у вас остановиться?

Ответ: Можете, при условии, что вам не меньше 18 лет.

постараюсь вас не разочаровать и навестить вас на севере, но в Крылатском появилось ОЧЕНЬ много офисов (народу много — отношений тоже), т.ч. пожалуйста ищите быстрее, нам на север далеко ехать 😉

Ответ: 🙂

Хе, как у вас быстро отвечают 🙂 Щас буду звонить. Я тут в гостевой что-то слышал про охрану — хотелось бы поподробнее — че говорить охраннику?

Ответ: На охране нужно сказать, что идете в офис 500.

Источник: https://pogosti.ru/kak-zabronirovat-nomer-v-gostinitse-po-telefonu/

Ссылка на основную публикацию